DB62T 4479-2021 城市社区老年人日间照料中心星级划分与评定

《DB62/T 4479-2021 城市社区老年人日间照料中心星级划分与评定》是甘肃省发布的关于城市社区老年人日间照料中心星级评定的地方标准。该标准规定了日间照料中心的星级划分条件、评定内容和方法，适用于全省范围内城市社区老年人日间照料中心的星级评定工作。

一、星级划分条件

1. 星级划分：标准将日间照料中心划分为五个星级，从一星到五星，五星为最高级别。每个星级都有相应的服务设施、服务质量和服务能力要求。

2. 基本条件：所有参与评定的日间照料中心都必须满足以下基本条件：

- 具有独立法人资格；

- 运营时间不少于一年；

- 配备必要的专业人员；

- 制定并实施各项管理制度。

二、评定内容

1. 服务设施：包括场地面积、功能分区、无障碍设施等。例如，五星级日间照料中心的建筑面积应不少于800平方米，至少设有接待区、活动区、休息区、康复区等功能区域，并配备电梯或坡道等无障碍设施。

2. 服务质量：涵盖日常管理、安全保障、卫生保洁等方面。例如，要求建立完善的会员档案管理系统，定期开展安全教育培训，保持环境卫生整洁等。

3. 服务能力：涉及健康评估、护理服务、心理支持等内容。例如，需具备专业的医疗团队提供基础医疗服务，能够组织丰富多彩的文化娱乐活动，设立心理咨询室等。

三、评定方法

采用定量与定性相结合的方式进行综合评价。定量指标主要通过查阅资料、现场测量等方式获取数据；定性指标则依靠专家评审团实地考察后给出意见。最终得分达到相应星级标准即可获得对应等级认证。

此外还需注意的是，在整个评定过程中要遵循公开透明的原则，确保公平公正地对待每一个参评单位。同时鼓励各机构不断改进自身服务水平，争取更高层次的认可。