DB1410T 127-2021 旅游景区停车场(点)服务规范

DB1410T 127-2021《旅游景区停车场（点）服务规范》是山西省发布的关于旅游景区停车场服务的省级地方标准。该标准对旅游景区停车场的服务质量提出了明确要求，旨在提升游客体验，保障停车安全和秩序。以下将选取其中的重要条文进行详细解读。

首先，标准中明确了停车场的基本要求。停车场应具备完善的标识系统，包括入口、出口、停车位等位置的清晰指示标志。同时，停车场需配备必要的设施设备，如监控摄像头、照明设备、消防器材等，确保停车场的安全性和便利性。这些设施的配置不仅能够为游客提供良好的停车环境，还能在紧急情况下及时处理突发事件。

其次，关于停车场的管理和服务方面，标准提出了一系列具体措施。停车场管理人员应当经过专业培训，熟悉停车场的各项规章制度和服务流程。在车辆停放过程中，管理人员需引导车辆有序停放，避免乱停乱放现象的发生。此外，停车场应建立完善的停车信息管理系统，记录车辆进出时间、车位使用情况等信息，以便于后续查询和管理。

再者，标准特别强调了停车场的安全管理。停车场内应设置明显的安全警示标志，定期检查停车场内的设施设备是否完好无损。对于大型车辆或特殊车辆的停放，应有专门的区域，并采取相应的防护措施。停车场还应制定应急预案，如火灾、自然灾害等情况下的疏散方案，确保一旦发生意外能迅速有效地应对。

最后，标准还关注了停车场的环保要求。停车场应尽量采用环保材料建设，减少对周边环境的影响。鼓励使用新能源汽车充电站等绿色设施，支持可持续发展理念。同时，加强垃圾分类管理，在停车场内设置分类垃圾桶，培养游客的环保意识。

综上所述，《旅游景区停车场（点）服务规范》从多个维度规范了旅游景区停车场的服务标准，涵盖了基础建设、日常管理、安全保障以及环境保护等方面。通过严格执行这一标准，可以有效提高旅游景区停车场的服务水平，让游客享受到更加舒适便捷的停车体验。