DB34T 4087.2-2021 新能源汽车分时租赁 第2部分：用户管理规范

摘要：本文件规定了新能源汽车分时租赁中用户管理的基本要求、用户注册与审核、使用管理、信用管理及信息安全等内容。本文件适用于安徽省内开展新能源汽车分时租赁业务的企业及其相关用户管理活动。
Title：New Energy Vehicle Time-sharing Rental - Part 2: User Management Specifications
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：03.220.20

DB34/T 4087.2-2021《新能源汽车分时租赁 第2部分：用户管理规范》是一项地方标准，旨在规范新能源汽车分时租赁服务中的用户管理工作。以下将选取其中的关键条款进行详细解读：

### 用户注册与实名制管理

标准要求所有用户在使用新能源汽车分时租赁服务前必须完成注册，并实施严格的实名制管理。这意味着用户需提供真实有效的身份信息，包括但不限于身份证件扫描件、手机号码等。平台方应确保这些个人信息的安全存储和传输，防止泄露。

### 资质审核流程

对于新注册的用户，平台需要对其资质进行审核。这包括但不限于驾驶资格审查（如驾驶证的有效性）、信用记录评估以及过往租车行为的调查。只有通过审核的用户才能获得正式的服务使用权。

### 租赁合同条款说明

明确了租赁合同中应当包含的主要内容，例如租金计算方式、保险覆盖范围、违约责任等。特别强调了关于超时归还车辆的处理办法及费用标准，以保障双方权益不受损害。

### 安全教育与培训

规定了对初次使用者开展安全教育培训的具体要求。内容涵盖基本操作指南、紧急情况应对措施等方面的知识点传授，目的是提高用户的行车安全意识和技术水平。

### 服务终止条件

当出现特定情形时，比如用户违反了相关法律法规或严重破坏了公共秩序，则可以依据本标准中的相关规定终止其账户并停止提供后续服务。

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