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摘要:本文件规定了福利机构集中养育儿童生活照料服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进措施。本文件适用于广西壮族自治区内提供集中养育儿童生活照料服务的福利机构。
Title:Service Specification for Daily Care of Children in Centralized Nurture Welfare Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.200
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拓展解读
《DB45/T 2435-2021福利机构集中养育儿童生活照料服务规范》是广西壮族自治区发布的关于福利机构儿童生活照料的重要地方标准。该标准对福利机构的儿童生活照料服务进行了系统规范,确保儿童得到安全、健康和人性化的照顾。
其中关键条款包括:
第四条提到服务机构应建立完善的管理制度和服务流程。这要求机构必须有明确的服务章程、岗位职责、操作规程等,确保每个环节都有章可循。
第十二条强调了营养膳食管理。规定要根据儿童年龄、身体状况制定科学食谱,保证营养均衡,同时要注意饮食卫生,防止食物中毒。
第二十条明确了日常护理要求。包括定期为儿童洗澡更衣、修剪指甲、保持个人清洁;关注儿童皮肤健康,预防褥疮发生;定时更换尿布,保持臀部干爽。
第三十一条规定了特殊儿童护理措施。对于患病或残疾儿童,要提供针对性的专业护理,如协助康复训练、用药指导等,并做好记录。
第四十五条提出了心理关怀内容。要求工作人员尊重儿童人格尊严,开展情感交流,帮助他们建立自信,促进心理健康成长。
这些条款从制度建设、生活照料、医疗保健到心理支持等方面全面规范了福利机构的服务行为,体现了以人为本的服务理念。各福利机构应严格遵守标准要求,不断提升服务质量,切实保障集中养育儿童的合法权益。