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摘要:本文件规定了旅游景区在安全管理方面的基本要求、组织管理、设施设备安全、服务安全、应急管理及安全培训等内容。本文件适用于广东省内各类旅游景区的安全管理工作。
Title:Safety Management Specification for Tourist Attractions
中国标准分类号:A90
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
DB 4407T 93-2021《旅游景区安全管理规范》是广东省针对旅游景区安全管理制定的地方标准。以下将对其中的重要条文进行详细解读。
首先,该标准明确要求景区应建立完善的安全管理制度。这包括制定应急预案、定期开展安全培训和演练等内容。例如,标准指出景区应每年至少组织一次全面的应急演练,确保员工熟悉各类突发事件的处理流程。此外,还强调了安全管理人员需持证上岗,并定期接受专业培训。
其次,关于设施设备的安全管理,标准提出了具体的技术要求。比如,游乐设施必须符合国家相关标准,并由具备资质的专业机构进行定期检验。对于高空项目,还需配备双保险装置以保障游客安全。同时,标准还特别提到,在恶劣天气条件下应暂停部分高风险项目的运营。
再者,针对游客行为的安全管理也有明确规定。标准建议景区通过设置警示标志、安排巡逻人员等方式提醒游客注意安全事项。特别是在人流密集区域或危险地段,要采取有效措施防止事故发生。另外,鼓励使用智能化监控系统来实时掌握景区内动态,及时发现并处置安全隐患。
最后,标准还强调了信息公示与投诉处理机制的重要性。要求景区公开服务承诺、收费标准以及紧急联系方式等信息,便于游客监督。一旦发生事故或纠纷,应及时响应并妥善解决,避免事态扩大影响景区形象。
综上所述,《旅游景区安全管理规范》从制度建设、设施维护、人员管理等多个维度为景区提供了全面的安全指导,有助于提升整个行业的安全管理水平。