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摘要:本文件规定了机动车检验机构的服务要求、服务流程、服务质量管理及投诉处理等内容。本文件适用于江苏省内从事机动车安全技术检验和排放检验的服务机构。
Title:Motor Vehicle Inspection Service Specifications
中国标准分类号:R80
国际标准分类号:35.240
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拓展解读
DB3212T 1060—2021《机动车检验服务规范》是江苏省泰州市地方标准,规定了机动车检验机构在提供服务时应遵循的技术要求和管理规范。以下选取部分关键条款进行深入解读。
5.1 检验机构基本要求
该条款强调检验机构需具备独立法人资格或被授权的分支机构,并拥有与业务相匹配的场地、设备及专业人员。这意味着检验机构必须依法设立,具有合法地位,同时要确保硬件设施和技术力量能够满足检测需求,以保障检测结果的真实性和准确性。
5.2 检验人员资质
明确规定检验员应持有相关职业资格证书并定期参加继续教育。这表明从业人员不仅要通过专业培训取得上岗资格,还必须持续学习新知识新技术,保持自身能力与时俱进,从而更好地履行职责。
5.3 设备管理
要求所有用于检测的仪器设备均需经法定计量检定机构校准或检定合格后方可投入使用,并建立完善的档案记录其使用状态。这一规定旨在保证测量工具始终处于良好工作状态,避免因设备问题导致误判。
5.4 检验流程控制
详细描述了从车辆接收入场到最终出具报告整个过程中的具体操作步骤,包括但不限于外观检查、底盘动态检验、制动性能测试等环节。通过标准化流程设计,可以有效减少人为因素干扰,提高工作效率和服务质量。
5.5 数据保存期限
明确指出各类原始数据、图片资料至少保留一年以上以便日后查询核对。此举有利于维护消费者权益,在发生争议时提供有力证据支持。
以上仅为部分内容摘录与分析,全面理解和执行还需结合全文内容综合考量。希望这些信息对你有所帮助!