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摘要:本文件规定了研学旅行服务的术语和定义、总则、组织机构要求、学校要求、供应方要求、人员配置要求、课程方案要求、组织实施要求、安全管理要求和服务质量评价等内容。本文件适用于上海市范围内开展的研学旅行服务活动。
Title:Specification for Study Travel Service
中国标准分类号:A90
国际标准分类号:03.080.99
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拓展解读
《DB31/T 1326-2021研学旅行服务规范》是由上海市发布的关于研学旅行服务的指导性技术文件。以下从该标准的重要条文中进行详细解读。
首先,标准在“术语和定义”部分明确界定了研学旅行的概念,即学生以集体旅行生活为载体,通过研究性学习和体验活动相结合的方式开展校外教育活动。这一定义强调了研学旅行的核心在于研究性和体验性,同时明确了其作为校外教育活动的地位。
其次,在“组织管理”部分,标准要求承办方应成立专门的研学旅行工作小组,负责整体策划、执行及安全保障等工作。并且明确规定,每辆车至少配备一名随车管理人员,确保旅途中的安全与秩序。此外,还提出要建立应急预案体系,包括但不限于医疗救助、突发事件处理等预案,以应对可能发生的各种情况。
再者,关于课程设计,标准指出课程内容需结合当地特色文化资源,注重知识性与趣味性的统一。同时,建议根据不同年龄段学生的认知水平设计分层课程,使每位参与者都能有所收获。另外,课程实施过程中应采用互动式教学方法,鼓励学生主动参与讨论交流。
最后,在安全管理方面,标准特别强调了安全教育的重要性,要求在行前对全体师生进行安全意识培训,并且全程配备专业导游或讲解员陪同。对于住宿安排,则需选择具备相应资质的宾馆饭店,并且保证房间设施完好无损。此外,还要求落实食品卫生管理制度,确保用餐环境整洁卫生。
综上所述,《DB31/T 1326-2021研学旅行服务规范》从多个维度为研学旅行提供了全面细致的操作指南,有助于提升服务质量,保障参与者权益。