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摘要:本文件规定了党政机关会议服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及评价改进。本文件适用于陕西省内党政机关会议服务的组织与实施。
Title:Service Specification for Party and Government Agency Meetings
中国标准分类号:A90
国际标准分类号:03.100
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拓展解读
DB61/T 1469-2021《党政机关会议服务规范》是陕西省地方标准,旨在为党政机关各类会议提供标准化的服务指南。以下选取了几个关键条款进行详细解读:
一、会议前期准备
标准规定会议筹备阶段需明确会议主题、规模、时间及地点等基本信息。要求制定详细的会务方案,包括但不限于会议议程安排、参会人员名单确认、场地布置规划等内容。特别强调要提前检查音响设备、投影仪等多媒体设施是否正常运作,并准备好充足的备用物资。
二、会议现场管理
在会议进行过程中,对工作人员提出了具体要求。例如,主持人需准时开场并控制好每个议题讨论的时间;服务员应随时关注与会者的饮水需求,及时添加茶水或更换纸巾等物品。此外还提到当遇到突发状况时(如停电),要有应急预案来保证会议顺利继续。
三、安全保障措施
为了确保参会人员的安全,该标准特别强调了安全方面的考量。包括但不限于:会场入口处设置安保人员值守;所有进出人员均需佩戴胸卡以便核实身份;定期巡查消防通道畅通情况以及灭火器材的有效性等。
四、后续工作处理
会议结束后,组织方需要做好善后工作。这其中包括整理会议记录文档、回收借用的桌椅板凳等硬件设施、清理垃圾并恢复场地原貌等步骤。同时也要收集参会者对于本次会议的意见反馈,作为日后改进服务质量的重要参考依据。
以上只是部分内容摘录及其深入分析,实际上整个标准涵盖了从筹备到执行再到收尾全过程中的方方面面,为提升党政机关会议服务水平提供了全面指导。