资源简介
摘要:本文件规定了社区养老康养服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于安徽省内提供社区养老康养服务的机构和服务人员。
Title:Community Elderly Care Health and Wellness Service Specification
中国标准分类号:C 51
国际标准分类号:13.240
封面预览
拓展解读
DB34/T 4031-2021《社区养老 康养服务规范》是由安徽省市场监督管理局发布的,旨在规范社区养老服务机构的服务行为,提升社区养老服务质量。以下将从该标准的重要条文中进行详细解读。
首先,在术语和定义部分,明确了“社区养老”、“康养服务”等核心概念。例如,“社区养老”是指以社区为依托,为老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等综合性服务的一种模式。“康养服务”则强调在满足基本生活需求的基础上,注重老年人的健康管理和身心愉悦。这些定义为后续的具体服务提供了理论依据。
其次,在服务内容与要求章节中,对各项服务进行了细致的规定。如生活照料服务应包括但不限于饮食供应、个人卫生护理、起居照顾等内容,并且要求服务人员具备相应的专业技能和服务态度。此外,还特别提到对于行动不便或特殊需求的老年群体,需制定个性化的服务方案,确保每位老年人都能得到适合自己的照顾。
再者,关于健康管理服务部分,强调了定期健康检查的重要性以及建立健康档案的要求。同时指出医疗机构应当与社区养老机构合作,开展慢性病管理、康复训练等活动,帮助老年人维持良好的身体状态。另外,心理健康同样受到重视,鼓励通过心理咨询、团体活动等方式缓解老年人的心理压力。
最后,在安全管理方面提出了严格的标准。包括但不限于消防设施配备齐全、应急预案完善、工作人员持证上岗等措施,确保发生突发事件时能够迅速有效地处理,保障老年人的生命财产安全。
总之,《社区养老 康养服务规范》不仅涵盖了从日常生活到专业医疗再到心理关怀等多个维度的服务内容,而且明确了执行过程中所需遵循的基本原则和具体操作指南,这对于推动我国社区养老事业健康发展具有重要意义。