DB1401T 14-2021 《居家医养结合服务规范》

摘要：本文件规定了居家医养结合服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量管理及评价改进。本文件适用于山西省内开展居家医养结合服务的相关机构和个人。
Title：Norm for Home-based Medical and Elderly Care Services
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.020

《居家医养结合服务规范》（DB1401/T 14-2021）是山西省太原市发布的关于居家医养结合服务的地方标准。这一标准对居家医养结合服务的基本要求、服务内容、服务质量控制等方面进行了明确规定，旨在提升居家养老服务的质量和效率，满足老年人的健康需求。

首先，该标准明确了居家医养结合服务的基本要求。其中包括服务提供者的资质要求，即服务人员应具备相关的职业资格证书，并定期接受专业培训以保持技能更新。此外，还强调了服务环境的安全性和舒适性，确保老年人在熟悉的环境中得到安全可靠的照顾。

其次，在服务内容方面，标准详细规定了包括健康管理、康复护理、心理支持等多个方面的具体内容。例如，健康管理要求定期为老人进行健康检查，并建立个人健康档案，以便及时发现潜在的健康问题。康复护理则涵盖了物理治疗、职业治疗等内容，帮助恢复或改善老人的身体功能。心理支持则是通过专业的心理咨询师与老人交流互动，缓解其孤独感和焦虑情绪。

再者，服务质量控制也是该标准的重要组成部分。它提出要建立健全的服务质量管理体系，通过内部审核、外部评估等方式持续改进服务质量。同时，还鼓励使用信息技术手段如电子健康记录系统来提高工作效率和服务精准度。

最后，标准特别提到要加强与医疗机构之间的合作，形成有效的转诊机制，当遇到复杂病情时能够迅速将患者转至医院接受进一步诊治。这不仅保证了医疗服务的专业性，也为家庭成员减轻了负担。

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