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摘要:本文件规定了山地旅游中茶文化基地的旅游设施与服务的基本要求、设施要求、服务要求及管理要求。本文件适用于贵州省范围内开展茶文化主题旅游活动的基地及相关服务机构。
Title:Mountain Tourism - Part 35: Specifications for Facilities and Services of Tea Culture Bases
中国标准分类号:X71
国际标准分类号:03.080.99
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拓展解读
DB52/T 1401.35-2021《山地旅游 第35部分:茶文化基地旅游设施与服务规范》是贵州省地方标准,旨在规范茶文化基地的旅游设施建设和服务质量。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读:
选址与规划
条文:选址应符合土地利用总体规划和城乡建设规划,优先选择生态环境良好、交通便利的区域。
解读:这一条强调了在进行茶文化基地建设时,必须考虑到环境保护和可持续发展。选址不仅要方便游客到达,还要确保对周围环境的影响降到最低,保护当地的生态资源。
设施要求
条文:应配备游客服务中心、停车场、厕所等基本公共服务设施,并保证设施的安全性和舒适性。
解读:这是为了保障游客的基本需求,提供一个安全舒适的游览环境。特别是游客服务中心,它不仅是信息咨询的地方,也是处理紧急情况的重要场所。
服务质量
条文:工作人员需经过专业培训,熟悉茶文化知识,能够为游客提供准确的信息和服务。
解读:高质量的服务是吸引游客的关键因素之一。通过专业的培训,员工可以更好地向游客介绍茶文化的背景知识,增强游客的文化体验感。
安全管理
条文:建立健全的安全管理制度,定期检查维护基础设施,确保设备运行正常。
解读:安全始终是第一位的。定期的安全检查和维护不仅能够预防事故的发生,还能及时发现并解决问题,保障游客的人身财产安全。
环境保护
条文:采取有效措施减少对自然环境的影响,如控制噪音污染、垃圾处理等。
解读:随着旅游业的发展,环境污染问题日益严重。此条规定旨在提醒管理者重视环境保护,通过各种手段减轻旅游活动带来的负面影响,实现人与自然和谐共处。
以上就是对DB52/T 1401.35-2021标准中部分内容的深入解析。希望这些内容能帮助相关从业者更好地理解和执行该标准,提升茶文化基地的整体服务水平。