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摘要:本文件规定了养老机构分级护理服务的基本要求、服务内容、服务流程、质量控制与改进。本文件适用于山东省内提供养老服务的各类养老机构。
Title:Specification for Graded Nursing Services in Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C04
国际标准分类号:13.260
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拓展解读
《DB37/T 4401—2021 养老机构分级护理服务规范》是山东省发布的关于养老机构护理服务的重要标准。该标准对养老机构的分级护理服务进行了系统规范,确保为老年人提供科学、合理的照护服务。以下选取部分关键条文进行详细解读:
首先,标准明确了分级护理的划分依据和等级设置。根据老年人的身体状况、生活自理能力及健康需求,将护理服务分为四个等级:一级(特级护理)、二级(一级护理)、三级(二级护理)和四级(普通护理)。这一划分有助于精准匹配不同老年人的需求,避免资源浪费或不足。
其次,标准对各级护理的服务内容作出了具体规定。例如,一级护理要求提供24小时专人看护,包括协助进食、翻身、大小便处理等全面照料;而四级护理则主要侧重于日常生活的辅助,如陪伴散步、定期健康监测等。这种细化的规定能够指导养老机构合理安排人力物力,提升服务质量。
再者,标准强调了护理人员的专业培训与资质管理。所有从事护理工作的人员都必须接受相关技能培训并取得相应资格证书,同时需定期参加继续教育以更新知识技能。这不仅保障了护理服务的专业性,也提高了从业人员的职业素养。
此外,标准还提出了建立完善的评估机制的要求。养老机构应定期对入住老人的身体状况和服务需求进行评估,并据此调整护理等级和服务方案。通过动态调整机制,可以更好地满足老年人随时间推移可能发生变化的健康需求。
最后,标准倡导人性化服务理念,在保证基本护理需求的同时注重心理关怀和社会交往。鼓励开展丰富多彩的文化娱乐活动,帮助老人保持积极乐观的心态,促进身心健康。
总之,《DB37/T 4401—2021 养老机构分级护理服务规范》从多个维度规范了养老机构的护理服务流程,为提升养老服务水平提供了有力支持。各养老机构应严格按照标准执行,不断提升自身服务能力,真正实现“老有所养、老有所依”。