DB50T 1123-2021 养老机构介助老人服务规范

《DB50/T 1123-2021养老机构介助老人服务规范》是重庆市发布的关于养老机构为介助老人提供服务的技术标准。该标准对养老机构的服务内容、服务流程、服务质量等方面进行了详细规定，以保障介助老人的生活质量和安全。

其中重要的条文包括：

在服务内容方面，标准要求养老机构应为介助老人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。生活照料服务包括协助老人进食、如厕、洗浴等基本生活需求；康复护理服务则涵盖定期监测老人身体状况、指导老人进行适当的康复训练等；精神慰藉服务则是通过与老人交流谈心、组织娱乐活动等方式，缓解老人的心理压力，提升其生活质量。

在服务流程方面，标准明确了各项服务的操作步骤和服务时间。例如，生活照料服务应在老人需要时及时提供，康复护理服务则需每日至少进行一次，精神慰藉服务每周不得少于三次。同时，标准还要求养老机构建立完善的记录制度，对每次服务的时间、地点、内容、效果等信息进行详细记录，并定期汇总分析，以便不断改进服务质量。

在服务质量方面，标准强调了服务人员的专业素质和服务态度。服务人员不仅需要具备相关的职业资格证书，还需接受定期的培训和考核，确保其专业技能和服务水平始终处于较高水准。此外，服务人员应保持良好的职业道德，尊重老人的人格尊严，保护老人的隐私，避免任何形式的歧视和虐待行为。

这些条文的实施将有助于提高养老机构的服务水平，更好地满足介助老人的需求，促进养老事业的健康发展。