DB5101T 100—2021 优抚安置社会工作服务规范

《DB5101T 100—2021 优抚安置社会工作服务规范》是四川省成都市地方标准，于2021年发布并实施。该标准对优抚安置社会工作的服务内容、流程、方法和质量要求进行了全面规定，旨在提高优抚安置社会工作的专业化水平和服务质量。

以下是对标准中几个关键条文的详细解读：

1. 服务对象界定

标准明确指出，服务对象包括退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等重点优抚对象以及现役军人家属。这为社会工作者提供了清晰的服务范围指引，确保资源合理配置。

2. 服务内容与要求

- 心理支持：要求社会工作者提供专业的心理咨询和支持服务，帮助服务对象缓解心理压力。

- 就业指导：协助服务对象了解就业政策，提升职业技能，促进其顺利就业。

- 生活帮扶：针对生活困难的服务对象，提供必要的物质援助和社会资源链接。

3. 服务质量管理

标准强调了服务质量的重要性，要求服务机构建立完善的质量管理体系，定期评估服务质量，及时改进服务过程中的不足之处。同时，还规定了服务记录应详实完整，以便后续跟踪和反馈。

4. 人员资质与培训

对从事优抚安置社会工作的人员提出了专业资格要求，并明确了每年至少参加一次专业培训的必要性。这有助于保持从业人员的专业能力和职业道德水平。

5. 伦理守则

强调尊重服务对象的隐私权和个人尊严，在服务过程中不得泄露任何个人信息。此外，还要求社会工作者秉持公正、客观的态度处理事务，维护良好的职业形象。

通过以上解读可以看出，《DB5101T 100—2021 优抚安置社会工作服务规范》不仅规范了具体的操作流程，也为相关从业者设定了较高的职业标准。这对于推动当地优抚安置事业的发展具有重要意义。