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摘要:本文件规定了医疗机构保洁服务的基本要求、服务质量要求、清洁与消毒要求、管理要求及评价改进等内容。本文件适用于北京市各级各类医疗机构的保洁服务工作。
Title:Specification for Cleaning Services in Medical Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:11.020
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拓展解读
《医疗机构保洁服务规范》DB11/T 1863-2021是北京市地方标准,为医疗机构的保洁服务提供了详细的规范和指导。以下将选取其中的重要条文进行详细解读。
首先,在术语和定义部分,标准明确了“医疗机构”是指提供疾病诊断、治疗、护理服务的场所,包括医院、诊所等。而“保洁服务”则是指为了保持医疗机构环境整洁卫生所采取的一系列清洁、消毒等活动。这一定义明确了保洁工作的范围和服务对象,有助于确保保洁工作能够有效开展。
其次,在基本要求中,标准规定了保洁人员应具备的基本素质。保洁人员需经过专业培训并取得相关资格证书,熟悉医疗环境的特点及保洁操作规程。同时,保洁人员在工作中应遵守职业道德,尊重患者隐私,保护个人安全。这些要求旨在提高保洁人员的专业水平和服务质量,保障医疗环境的安全与舒适。
再者,在日常保洁方面,标准提出了具体的操作规范。例如,地面清洁应采用湿式清扫方式,并定期进行消毒处理;墙面、门窗等表面应保持干净无尘;卫生间需每日至少清洁两次,并配备足够的卫生用品。此外,对于不同区域的保洁频率也做出了明确规定,如门诊大厅每日清洁不少于三次,手术室则需要更高频次的清洁和消毒。这些细节化的规定能够帮助医疗机构建立科学合理的保洁流程,提升整体卫生水平。
另外,关于废弃物管理,标准强调了分类收集的重要性。医疗机构产生的各类废弃物应当按照国家相关规定进行分类收集、暂存和处置,不得随意丢弃或混合堆放。特别是感染性废物,必须使用专用容器密封包装后交由有资质的单位处理。这不仅有利于防止交叉感染,也是对环境保护的一种负责态度。
最后,在应急处理方面,标准指出当发生突发公共卫生事件时,医疗机构应及时启动应急预案,加强重点部位的清洁消毒力度,必要时可请求专业机构协助。同时,还要求定期组织员工进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
综上所述,《医疗机构保洁服务规范》DB11/T 1863-2021通过明确术语定义、设定基本要求、细化日常保洁措施以及强化废弃物管理和应急响应等方面内容,为医疗机构提供了全面系统的保洁服务指南。这不仅有助于改善医疗服务环境,更能保障医护人员和患者的健康安全。