DB31T 1261-2020 禁毒社会工作服务指南

DB31/T 1261-2020《禁毒社会工作服务指南》是上海市地方标准，规定了禁毒社会工作的基本要求、服务内容、服务流程及服务管理等内容。以下选取其中的重要条文进行详细解读：

一、基本要求

1.1 社会工作者应当具备良好的职业道德和专业素养，熟悉国家有关法律法规和政策。

1.2 社会工作者应遵循保密原则，在提供服务过程中不得泄露服务对象的个人信息。

二、服务内容

2.1 个案服务：包括需求评估、问题分析、制定计划、实施干预、效果评估等环节。社会工作者需要深入了解服务对象的需求，制定个性化的服务方案，并定期评估服务效果。

2.2 小组服务：通过组织各类小组活动，如同伴教育小组、心理支持小组等，帮助服务对象建立积极的社会关系网络，增强其自我管理能力。

三、服务流程

3.1 接案：社会工作者需与服务对象建立信任关系，了解其基本情况和服务需求。

3.2 计划：根据需求评估结果，与服务对象共同制定服务计划，明确目标和步骤。

3.3 实施：按照计划开展具体的服务活动，及时调整方案以应对突发情况。

3.4 结案：当达到预定目标或服务期限届满时，社会工作者应与服务对象一起总结经验教训，巩固成果。

四、服务管理

4.1 组织机构应建立健全管理制度，确保服务质量。包括但不限于人员培训、绩效考核、档案管理等方面。

4.2 定期对社会工作者进行业务培训，提升其专业水平和服务技能。

以上为该标准的部分重要内容解读，希望对从事禁毒社会工作的同仁有所帮助。