DB4403T 134-2020 出口退运货物追溯影响调查流程规范

摘要：本文件规定了出口退运货物追溯影响调查的基本原则、工作流程、信息记录及分析方法。本文件适用于深圳市范围内相关企业对出口退运货物的追溯和影响调查工作。
Title：Export Returned Goods Traceability and Impact Investigation Process Specification
中国标准分类号：A41
国际标准分类号：03.220.20

DB4403/T 134-2020《出口退运货物追溯影响调查流程规范》是深圳市市场监督管理局发布的一项地方标准，旨在规范出口退运货物的追溯与影响调查工作。以下是对该标准中一些重要条文的解读。

### 范围和术语

标准明确了适用范围，包括深圳地区涉及出口退运货物的企业及相关机构。其中，“出口退运货物”是指由于各种原因从国外退回国内的出口商品。“追溯”指追踪货物来源、生产过程及流向的过程。这些定义为后续工作的开展提供了明确的方向。

### 调查准备

根据标准要求，在启动调查之前需要做好充分准备。这包括但不限于收集相关单据如提单、发票等；了解退运原因（如质量问题、不符合进口国法规等）；确定参与调查人员名单并明确各自职责。此外还需制定详细的调查计划，确保调查活动有序进行。

### 调查实施

在实际操作过程中，应按照既定计划开展调查。对于每一批次的退运货物，需对其基本信息进行全面记录，包括但不限于货物品名规格数量重量生产日期批次号等信息。同时要深入分析导致退货的具体原因，并查找可能存在的管理漏洞或技术问题。

### 数据分析与报告编制

收集到的数据必须经过科学合理的分析处理才能得出结论。数据分析时要注意区分直接原因与间接原因，并评估其对企业和行业的影响程度。最终形成书面报告提交给相关部门作为决策依据。报告内容至少应涵盖调查背景目的方法结果建议等方面。

### 后续措施

基于调查结果采取相应整改措施非常重要。企业应当及时修正存在问题环节，加强内部管控机制建设；同时也可以利用此次机会优化产品设计提高产品质量增强竞争力。另外还建议定期复查整改效果防止类似情况再次发生。

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