DB4112T 290—2020 家政服务 育婴服务规范

DB4112/T 290—2020《家政服务 育婴服务规范》是河南省地方标准，为育婴服务提供了系统性的指导。以下选取了部分重要条文进行详细解读：

一、育婴员的基本要求

标准规定，育婴员应具备初中及以上文化程度，并经过专业培训，取得职业资格证书。这表明育婴员不仅需要具备一定的文化基础，还必须接受系统的专业知识和技能培训，确保其具备科学育儿的能力。

二、育婴环境的要求

标准提出，育婴环境应保持清洁卫生，室内温度适宜，空气流通良好。具体来说，室内温度应控制在20-25℃之间，湿度保持在50%-60%范围内。同时，要定期对婴儿使用的物品进行消毒处理，避免细菌滋生。这些措施旨在为婴儿创造一个健康舒适的生活环境，减少疾病的发生几率。

三、日常护理内容

标准明确了育婴员在日常护理中的具体任务，包括但不限于喂养、换尿布、洗澡、抚触按摩等。例如，在喂养方面，提倡母乳喂养，若采用人工喂养，则需严格按照配方奶说明书配制奶粉，保证营养均衡。此外，还强调了观察婴儿的饮食反应，及时调整喂养方式。

四、早期教育活动

根据标准，育婴员应当开展适合婴儿年龄特点的游戏与活动，促进其身体发育和认知发展。比如，可以通过简单的拼图游戏锻炼宝宝的手眼协调能力；利用音乐播放器播放轻柔音乐帮助孩子感知节奏美。值得注意的是，所有活动都必须遵循安全性原则，防止意外伤害。

五、突发事件应对

对于可能发生的紧急情况，如发烧、呕吐等症状，标准给出了相应的应急处理方法。当发现婴儿体温升高时，首先应该测量准确的腋下体温，如果超过38℃，则需要采取物理降温措施，如温水擦拭全身，必要时就医诊治。呕吐现象出现后，要及时清理口腔残留物，并检查是否有异物卡喉的风险。

六、职业道德规范

最后，标准特别强调了育婴员的职业道德建设，要求从业人员尊重每一位家庭成员，保护个人隐私信息，维护良好的职业形象。只有具备高尚的职业操守，才能赢得客户的信任和支持，从而实现长期稳定的合作关系。

总之，《家政服务 育婴服务规范》从多个维度规范了育婴服务的操作流程和服务质量，有助于提高整个行业的专业化水平和服务满意度。