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摘要:本文件规定了山地旅游中特色农业旅游服务设施与服务的基本要求、服务设施、服务内容、服务质量及管理等。本文件适用于贵州省范围内开展特色农业旅游的服务提供者及相关机构。
Title:Mountain Tourism - Part 29: Specifications for Special Agricultural Tourism Service Facilities and Services
中国标准分类号:A90
国际标准分类号:03.080.20
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拓展解读
DB52/T 1401.29-2020是贵州省针对山地旅游制定的地方标准,其中第二十九部分聚焦于特色农业旅游服务设施与服务规范。以下将从标准的重要条文出发,对相关内容进行详细解读。
首先,在服务设施方面,标准明确指出农业旅游区应具备完善的基础设施。这包括但不限于停车场、游客服务中心、厕所等基本公共服务设施。其中,停车场需根据接待能力合理规划车位数量,并设置无障碍停车位;游客服务中心应提供咨询、导览图、纪念品销售等综合服务;而厕所则要求干净整洁,配备必要的卫生用品及无障碍设施,以满足不同人群的需求。
其次,关于服务质量的要求,标准强调了从业人员的职业素养和服务态度。从事农业旅游服务的工作人员应当经过专业培训,熟悉当地特色农产品知识及相关文化背景,能够为游客提供准确的信息咨询和专业的讲解服务。此外,还特别提到在接待过程中要注重礼仪礼貌,尊重每一位游客的文化习惯和个人隐私,确保每位来访者都能感受到热情周到的服务体验。
再者,对于食品安全管理也有严格规定。所有涉及食品加工制作的企业或个人都必须持有有效的营业执照和健康证明,严格按照国家有关法律法规操作,保证食材新鲜安全,加工环境符合卫生标准。同时,还鼓励开发具有地方特色的农产品深加工产品,丰富旅游商品种类,提高附加值。
最后,在环境保护方面提出了具体措施。要求各农业旅游景区加强生态保育工作,采取有效手段减少人为活动对自然环境的影响,比如控制垃圾产生量、推广可降解材料使用等。另外,还提倡采用节能环保技术改造现有设施设备,降低能耗水平,实现可持续发展目标。
综上所述,《DB52/T 1401.29-2020》不仅为贵州省发展特色农业旅游业提供了科学依据,也为其他地区开展类似项目积累了宝贵经验。通过不断完善相关配套政策和服务体系,必将进一步促进乡村旅游经济的发展壮大,助力乡村振兴战略实施。