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摘要:本文件规定了研学旅行村镇的术语和定义、基本要求、设施建设、服务管理、安全保障及评价改进等内容。本文件适用于浙江省内开展研学旅行活动的村镇的建设和管理。
Title:Research and Study Travel Town Construction and Management Specification
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拓展解读
《研学旅行村镇建设与管理规范》(DB3306T 026-2020)是浙江省绍兴市地方标准,于2020年发布实施。该标准为研学旅行村镇的规划建设、运营管理提供了科学指导。以下选取几个重要条文进行详细解读。
一、术语和定义部分
标准明确了研学旅行村镇的概念:以乡村自然景观、文化资源为基础,融合教育功能,为开展研学实践活动提供场所和服务的特定区域。这一定义突出了研学旅行村镇的核心特征——兼具旅游观光和教育功能,强调了其不同于传统乡村旅游的独特属性。
二、基础设施建设要求
标准规定,研学旅行村镇应具备完善的交通设施,包括外部道路连接性和内部导览标识系统。具体而言,外部需保证与主要交通枢纽便捷联通,内部则要求设置清晰的指示牌和导览图。同时,对住宿条件提出要求,需配备满足不同年龄段学生需求的安全、卫生、舒适的居住环境。餐饮服务也需符合食品安全标准,并考虑营养搭配。
三、安全管理规定
安全是研学旅行活动的重要保障。标准特别强调建立完善的安全管理体系,包括应急预案制定、安全教育培训以及日常巡查制度。要求每个研学点位都应有明确的安全责任人,并配置必要的急救设备。此外,还提出应对突发事件的快速响应机制,确保一旦发生意外能够迅速妥善处理。
四、课程设计原则
课程设计是研学旅行村镇的灵魂所在。标准指出,课程内容应当紧密围绕当地特色资源展开,体现地域文化内涵。同时注重知识性与趣味性的结合,通过互动体验式教学激发学生兴趣。课程安排还需充分考虑学生的年龄特点及认知水平,合理分配理论讲解与实践操作时间比例。另外,鼓励开发具有创新性的主题课程,如生态环保、非遗传承等方向。
五、服务质量评估体系
为了持续提升服务水平,标准建立了服务质量评估体系。从接待能力、服务态度、环境卫生等多个维度设定量化指标,定期开展自我检查与第三方评价相结合的方式进行全面考核。对于发现的问题要及时整改,并将结果作为改进工作的重要依据。
六、环境保护措施
在追求经济效益的同时,环境保护同样不可忽视。标准倡导采用绿色建筑理念,在施工过程中尽量减少对周边生态环境的影响。运营阶段则要严格执行垃圾分类处理政策,提倡节能减排措施,保持村庄原有风貌不被破坏。
以上便是对《研学旅行村镇建设与管理规范》中部分关键条款的具体阐述。希望这些内容能帮助相关从业者更好地理解和执行该标准,促进研学旅行事业健康发展。