资源简介
摘要:本文件规定了婚姻家庭辅导工作的组织建设的基本要求,包括机构设置、人员配备、设施设备、管理制度等内容。本文件适用于山东省内开展婚姻家庭辅导服务的相关机构和组织。
Title:Marital and Family Counseling Work Specifications Part 1: Organizational Development
中国标准分类号:C85
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
DB3707T 27.1-2020《婚姻家庭辅导工作规范 第1部分:组织建设》是一项地方性技术规范,旨在指导婚姻家庭辅导服务的规范化开展。以下是对该标准中重要条文的详细解读:
一、适用范围
标准适用于山东省内提供婚姻家庭辅导服务的机构和组织。这明确了该规范的应用地域及对象,为相关机构提供了明确的服务范围指引。
二、术语和定义
1. 婚姻家庭辅导:指专业人员运用专业知识和技术手段,帮助个人、家庭解决婚姻家庭问题的过程。
2. 辅导员:具备相应资格并从事婚姻家庭辅导工作的专业人士。
这些定义明确了辅导工作的性质和服务主体,有助于统一行业认知。
三、基本要求
1. 组织应具有独立法人资格,并取得相关部门许可。
2. 配备不少于5名专职辅导员,其中至少2名为高级职称。
3. 每年接受不少于40学时的专业培训。
以上条款从机构资质、人员配备和持续教育三个方面提出了具体要求,确保了辅导服务的专业性和稳定性。
四、服务流程
1. 接案:由辅导员与求助者初步沟通确定辅导需求。
2. 评估:通过面谈、问卷等方式全面了解情况。
3. 制定计划:根据评估结果制定个性化辅导方案。
4. 实施辅导:按照计划开展辅导活动。
5. 结案评估:辅导结束后进行效果评估。
此流程规定了辅导工作的完整步骤,保证了服务的专业性和系统性。
五、质量控制
1. 建立健全内部管理制度。
2. 定期开展督导检查。
3. 收集反馈信息并及时改进。
通过建立完善的管理体系,持续提升服务质量。
六、档案管理
1. 建立完整的个案档案。
2. 档案保存期限不少于5年。
3. 涉密信息需严格保密。
档案管理是辅导工作的重要环节,上述规定保障了资料的安全性和完整性。
七、应急处理
1. 制定应急预案。
2. 对突发事件迅速响应。
3. 记录处理过程并总结经验。
这一部分强调了在特殊情况下如何有效应对,体现了对求助者的高度责任感。
八、监督与评价
1. 接受社会监督。
2. 定期接受第三方评估。
3. 根据评价结果调整工作策略。
开放的态度和科学的方法有助于不断提升服务水平。
综上所述,《婚姻家庭辅导工作规范 第1部分:组织建设》从多个维度规范了婚姻家庭辅导工作的各个方面,对于促进婚姻家庭和谐稳定具有重要意义。