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摘要:本文件规定了未成年人司法社会工作服务的基本要求、服务内容、服务流程、质量控制与改进等内容。本文件适用于上海市范围内从事未成年人司法社会工作服务的相关机构和个人。
Title:Specification for juvenile justice social work services
中国标准分类号:C87
国际标准分类号:13.200
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拓展解读
DB31/T 1236-2020《未成年人司法社会工作服务规范》是一项地方标准,旨在规范未成年人司法社会工作的服务内容、流程和要求。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读:
1. 适用范围:标准适用于上海市范围内开展的未成年人司法社会工作服务。这一规定明确了标准的地域限制和适用对象,确保服务的专业性和一致性。
2. 术语和定义:标准对“未成年人”、“司法社会工作”等关键术语进行了明确界定。例如,“未成年人”是指未满十八周岁的公民。这些定义为后续的服务提供提供了清晰的概念框架。
3. 服务内容:标准详细列出了未成年人司法社会工作的主要内容,包括但不限于案件评估、干预计划制定、个案管理、家庭支持等。每项内容都强调了服务的专业性和针对性,确保能够满足未成年人及其家庭的实际需求。
4. 服务流程:标准规定了从接案到结案的完整服务流程。这包括初步接触、需求评估、服务计划制定、实施与调整、评估与反馈等环节。每个环节都有具体的操作指南和质量控制措施,以保证服务的连续性和有效性。
5. 服务质量要求:标准提出了服务质量的具体要求,如服务人员的专业资质、服务记录的完整性、服务过程的保密性等。这些要求旨在保障服务的专业水平和服务对象的合法权益。
6. 培训与督导:标准特别强调了对服务人员的持续培训和专业督导的重要性。定期的培训和督导不仅提升了服务人员的专业能力,也促进了服务质量的不断提升。
通过以上条文的解读可以看出,DB31/T 1236-2020《未成年人司法社会工作服务规范》为未成年人司法社会工作提供了全面的指导和规范,有助于提升服务质量和效果,更好地保护未成年人的合法权益。