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摘要:本文件规定了养老机构分级护理的服务要求、服务内容、服务质量控制及改进措施。本文件适用于湖南省内养老机构开展分级护理服务。
Title:Graded Nursing Service Specification for Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
《DB43/T 1795-2020养老机构分级护理服务规范》是湖南省地方标准,旨在规范养老机构的护理服务。以下是一些重要条文的详细解读:
1. 分级护理定义:该标准将护理分为三个等级:一级护理、二级护理和三级护理。一级护理适用于生活基本能自理但需要定期健康监测的老人;二级护理适合生活部分自理且需协助完成日常活动的老人;三级护理则针对完全不能自理且需全天候照护的老人。这一定级标准为养老机构提供了明确的服务对象划分依据。
2. 护理内容与要求:对于一级护理,重点在于定期健康检查和心理支持;二级护理增加了日常生活照料如饮食、起居等辅助服务;三级护理则涵盖了全面的生活照料及医疗护理。每个级别的具体服务项目和服务频率都有明确规定,确保不同需求层次的老人都能得到适宜的服务。
3. 人员配置与培训:标准强调养老机构应配备足够的专业护理人员,并定期接受相关技能培训。护理人员不仅需要具备基础医学知识,还应熟悉老年人生理特点及常见病预防措施。此外,还需建立完善的员工考核机制以保证服务质量。
4. 设施设备要求:养老机构需根据所服务老人的数量合理规划床位数量,并配备必要的康复训练器材、无障碍设施以及紧急呼叫系统等硬件条件。同时,要保持环境清洁卫生,营造安全舒适的生活空间。
5. 安全管理规定:包括防火防盗措施、食品安全管理以及突发事件应急预案等内容。特别指出,在发生自然灾害或公共卫生事件时,养老机构应及时启动应急响应程序,保障入住老人的生命财产安全。
6. 监督评估体系:要求各级民政部门加强对辖区内养老机构执行情况的监督检查力度,并通过第三方机构开展满意度调查等方式收集反馈意见,持续改进服务水平。
以上是对《DB43/T 1795-2020养老机构分级护理服务规范》中部分内容的重点解读,旨在帮助从业者更好地理解和落实这一标准,从而提升整体养老服务质量和效率。