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摘要:本文件规定了地下河旅游景区在安全管理、服务提供、设施设备、人员管理等方面的基本要求。本文件适用于广西壮族自治区内所有开发运营的地下河旅游景区的安全和服务管理。
Title:Safety and Service Specifications for Underground River Tourist Attractions
中国标准分类号:X87
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
《DB45/T 2163-2020地下河旅游景区安全和服务规范》是广西壮族自治区发布的关于地下河景区管理的重要地方标准。以下从几个关键点对该标准进行解读。
首先在安全设施方面,标准要求景区应配备完善的应急救援设备如救生圈、绳索等,并确保其处于良好状态。同时规定了安全警示标志的设置位置和内容,比如危险区域必须有明显的禁止进入标识。这些措施旨在预防事故发生并及时应对突发事件。
其次关于服务品质,标准提出导游人员需具备专业知识且持证上岗,讲解内容要准确生动。此外还强调了环境卫生管理,包括定期清理垃圾、保持空气流通等基本要求。这体现了以人为本的服务理念。
再者,在游客管理上明确了高峰期限流的具体办法以及特殊人群(如老人小孩)的特别照顾措施。通过科学合理的规划来保障每位游客都能享受到舒适安全的游览体验。
最后值得一提的是,该标准特别注重环境保护,要求所有活动不得对地下河生态系统造成破坏。例如禁止使用可能污染水质的产品或工具,倡导绿色出行方式等。这一系列规定反映了可持续发展的长远眼光。
综上所述,《DB45/T 2163-2020》不仅为地下河旅游景区提供了全面的安全保障体系,也促进了服务质量的整体提升,对于推动当地旅游业健康发展具有重要意义。