资源简介
摘要:本文件规定了党政机关会议服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于天津市各级党政机关会议服务的组织与实施。
Title:Service Specification for Party and Government Agency Meetings
中国标准分类号:A10
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《DB15/T 2008—2020党政机关会议服务规范》是内蒙古自治区发布的关于党政机关会议服务的地方标准。该标准对会议的筹备、实施及后续工作提出了明确要求,旨在提升会议服务质量与效率。以下选取部分重要条文进行详细解读。
在会议筹备阶段,标准强调了会前检查的重要性。例如,第四条明确规定会议场地应提前一天进行全面检查,包括但不限于音响设备、投影设施以及桌椅摆放是否符合要求。这一步骤确保了会议能够顺利开展,避免因硬件问题影响会议进程。
关于会议期间的服务,标准在第十一条指出服务人员需全程站立提供服务,并且在会议开始前15分钟到达岗位做好准备。这意味着服务人员不仅要具备良好的职业素养,还必须有较强的时间观念和服务意识,以保证会议的每一个环节都能得到妥善处理。
对于会议结束后的收尾工作,标准特别提到要对会议室进行彻底清理,包括撤除所有会议用品、擦拭桌面等(见第十四条)。这一规定不仅体现了对下一场会议负责的态度,也是对参会人员尊重的一种表现。
此外,标准还关注到了保密工作,在第五条中明确提出所有参与会议服务的工作人员不得泄露任何与会议相关的信息。这对于涉及国家机密或敏感议题的会议尤为重要,有助于维护国家安全和社会稳定。
综上所述,《DB15/T 2008—2020党政机关会议服务规范》从筹备到执行再到收尾各个环节都做了细致的规定,为提高党政机关会议服务水平提供了有力指导。这些具体而明确的要求不仅有利于保障会议的质量,也有助于树立政府良好形象。