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摘要:本文件规定了党政机关会议服务的基本要求、服务内容、服务流程、质量控制和评价改进。本文件适用于江苏省内党政机关会议服务的组织与实施。
Title:Work Service Specification for Party and Government Agency Meetings
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.100
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拓展解读
DB32/T 3833-2020《党政机关会议服务工作规范》是江苏省地方标准,旨在为党政机关的会议服务提供规范化指导。以下选取几个关键条款进行详细解读。
首先,关于会议计划管理。标准要求会议主办单位需提前制定年度会议计划,并报备相关部门。这有助于合理安排会议资源,避免临时性会议导致的服务混乱。例如,第四条明确规定了会议计划应包括会议名称、时间、地点等信息,确保会议筹备工作有据可依。
其次,在会议场地布置方面,标准强调要根据会议性质和规模进行个性化设计。第五条指出,会场布局应体现庄重、简洁的原则,同时满足参会人员的基本需求。比如,主席台座位安排、音响设备调试等细节都需精心准备,以保障会议顺利进行。
再者,关于会议接待服务,标准提出了具体的服务流程和服务质量要求。第七条提到,接待人员应提前熟悉会议议程及相关资料,做好迎宾引导工作。此外,还需关注与会者的特殊需求,如饮食禁忌或无障碍设施使用等,体现人文关怀。
最后,会议结束后的工作也不容忽视。标准在第十一条中要求,会务组应及时收集整理会议材料,清理会场并检查设施完好情况。这一环节不仅是对本次会议工作的总结,也为下次会议积累了宝贵经验。
通过以上解读可以看出,DB32/T 3833-2020从会议筹备到结束的全过程都进行了系统规范,对于提升党政机关会议服务质量具有重要意义。