资源简介
摘要:本文件规定了多式联运运营服务的基本要求、组织管理、信息管理、作业流程、服务质量与评价等内容。本文件适用于江苏省内多式联运运营服务的相关企业及单位。
Title:Operational Service Specification for Multimodal Transport
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:03.220.20
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拓展解读
DB32/T 3766-2020《多式联运运营服务规范》是江苏省地方标准,于2020年发布实施。该标准对多式联运的运营服务进行了系统规范,为提高多式联运服务质量提供了指导依据。
标准中关于承运人资质的要求非常重要。第5.1条规定,从事多式联运业务的承运人应具有相应资质,并依法取得经营许可。这表明承运人必须具备合法经营资格,确保其具备承担多式联运业务的能力。
在运输组织方面,第5.2条强调承运人应制定详细的运输计划,包括货物种类、数量、起讫点等信息。同时要求合理安排运输工具和路线,确保运输过程的安全性和时效性。这一规定有助于优化资源配置,提升运输效率。
关于信息管理,第5.3条指出承运人需建立完善的信息化管理系统,实现货物跟踪查询、运单管理等功能。通过信息化手段可以提高信息透明度,方便客户及时了解货物状态,增强客户满意度。
在安全保障方面,第5.4条明确要求承运人建立健全安全管理制度,定期开展安全培训和应急演练。此外还应配备必要的安全设施设备,保障运输过程中的人员和财产安全。这是确保多式联运顺利进行的重要保障措施。
最后,第5.5条提到承运人应当遵守相关法律法规及行业标准,维护公平竞争的市场环境。同时要保护客户的合法权益,不得有欺诈行为。这有利于促进行业健康有序发展,维护各方利益。
以上这些关键条款构成了DB32/T 3766-2020的核心内容,对于推动江苏地区多式联运事业的发展具有重要意义。