DB37T 4086—2020 机构医养结合服务基本规范

摘要：本文件规定了山东省内开展医养结合服务的机构在设施设备、人员配备、服务内容、质量管理等方面的基本要求。本文件适用于山东省内提供医养结合服务的各类医疗机构和养老机构。
Title：Basic Specifications for Medical and Elderly Care Integration Services in Institutions (DB37T 4086—2020)
中国标准分类号：C 55
国际标准分类号：11.060

《DB37/T 4086—2020 机构医养结合服务基本规范》是山东省地方标准，为推动医养结合服务的规范化提供了指导。以下是对该标准中一些关键条款的深入解读。

首先，标准在术语和定义部分明确了“医养结合服务”的概念，即通过整合医疗与养老服务资源，为老年人提供集医疗、康复、护理、生活照料等于一体的综合性服务。这一定义强调了服务的综合性和连续性，要求服务机构能够统筹调配医疗和养老资源，满足老年人多层次的需求。

其次，在服务内容方面，标准提出机构应提供健康教育、健康管理、医疗服务、康复护理、长期照护以及心理支持等多种服务项目。例如，健康管理要求定期对老年人进行健康评估，并建立个人健康档案，这有助于及时发现潜在健康问题并采取干预措施。而心理支持则强调关注老年人的心理状态，提供必要的心理咨询和辅导，帮助他们保持积极乐观的心态。

再者，关于服务质量管理，标准指出机构需建立健全质量管理体系，包括但不限于制定详细的管理制度和服务流程，明确岗位职责，加强人员培训，确保服务的专业性和安全性。同时，还要求定期开展内部审核和外部评估，持续改进服务质量。

此外，对于设施设备配置，标准也做出了明确规定。例如，医疗机构应当配备必要的诊疗仪器、急救设备及药品，养老机构则需要根据入住老人数量合理设置床位，并配备相应的康复器材和生活辅助设施。这些硬件条件是提供优质服务的基础保障。

最后，在安全管理上，标准特别强调了消防安全、食品安全以及感染控制等方面的要求。比如，所有建筑必须符合国家相关消防规定，厨房操作间要严格遵守卫生标准，防止食物中毒事件发生；同时还要做好日常消毒工作，预防院内感染的发生。

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