资源简介
摘要:本文件规定了村(社区)综合性文化服务中心的服务要求、服务内容与形式、服务管理、服务质量评价与改进。本文件适用于山东省内村(社区)综合性文化服务中心的建设、运行和服务管理。
Title:Service Specification for Comprehensive Cultural Service Centers in Villages (Communities) - DB37T 4080—2020
中国标准分类号:P51
国际标准分类号:03.100.30
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拓展解读
DB37/T 4080—2020《村(社区)综合性文化服务中心服务规范》是山东省地方标准,旨在指导和规范村(社区)综合性文化服务中心的服务工作。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
基本要求
- 场地设施:标准指出,村(社区)综合性文化服务中心应具备必要的场地和设施,包括但不限于图书阅览室、文体活动室、多功能厅等。这些设施需满足基本的文化服务需求,并确保安全、卫生条件良好。
- 人员配置:要求配备专职或兼职工作人员,负责日常管理和活动组织。工作人员需经过相关培训,熟悉业务知识和服务流程,能够提供高质量的文化服务。
服务内容
- 公共文化服务:包括但不限于图书借阅、影视播放、文艺演出、展览展示等活动。这些服务应当定期开展,且内容丰富多样,以满足不同年龄层居民的需求。
- 教育培训:提供各类文化艺术类培训班,如书法、绘画、舞蹈、音乐等,帮助居民提升艺术修养和个人技能。
- 信息咨询:设立信息查询点,为居民提供政策法规、科技文化等方面的信息咨询服务,促进信息资源共享。
管理与监督
- 管理制度:建立健全各项规章制度,明确岗位职责,规范服务行为。同时,建立完善的反馈机制,及时收集居民意见和建议,不断改进服务质量。
- 考核评估:定期对文化服务中心的工作情况进行检查评估,确保各项服务达到预期效果。对于表现优秀的单位和个人给予表彰奖励,激发工作积极性。
以上是对DB37/T 4080—2020标准部分内容的重点解读,希望有助于更好地理解和执行这一标准,推动基层文化建设健康发展。