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摘要:本文件规定了村级公共服务的总体要求、服务内容、服务提供、服务保障、监督与改进。本文件适用于广东省行政区域内村级公共服务的规划、实施和管理。
Title:Rural Public Services Specification for Rural Revitalization
中国标准分类号:A20
国际标准分类号:03.100
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拓展解读
《DB44/T 2246-2020 乡村振兴村级公共服务规范》是广东省针对乡村治理和服务提升制定的一项地方标准。该标准对村级公共服务的内容、要求、实施和监督等进行了全面规范,旨在推动乡村振兴战略的有效落实。
其中关键条文包括:
1. 服务内容:标准明确村级公共服务应涵盖基本公共教育、劳动就业创业、社会保险、医疗卫生、公共文化体育、残疾人服务等多个领域。这要求村委会需统筹资源,确保村民能够便捷获取所需服务。
2. 服务设施:规定每个行政村都应配备综合服务场所,并根据实际需求设置相应的功能区。如设立便民服务大厅、图书室、文体活动室等,以满足不同群体的需求。
3. 队伍建设:强调建立一支专业化的村级服务队伍,成员需具备相应的职业资格或经过培训上岗。同时鼓励引入志愿者参与服务工作,形成多元化的服务供给模式。
4. 信息化建设:提倡利用现代信息技术手段提高服务水平,比如构建网上办事平台,实现信息共享与业务协同处理,方便群众在线办理相关事务。
5. 监督管理机制:建立健全服务质量评价体系,定期开展满意度调查,及时发现并解决问题。此外还应公开服务项目清单及收费标准,接受社会监督。
这些规定为推进城乡基本公共服务均等化提供了具体指导,有助于提升农村地区居民的生活质量和社会福祉。