DB12T 920-2019 寄递企业安全中心建设与管理规范

摘要：本文件规定了寄递企业安全中心的建设要求、功能配置、人员管理、运行维护及应急管理等内容。本文件适用于北京市行政区域内寄递企业安全中心的建设和管理。
Title：Construction and Management Specification for Express Enterprise Security Center
中国标准分类号：A80
国际标准分类号：03.220.20

DB12/T 920-2019《寄递企业安全中心建设与管理规范》是由天津市市场监督管理局发布的一项地方标准，旨在指导寄递企业加强安全管理，提升行业整体安全水平。以下将从该标准的重要条文中进行详细解读。

### 一、总体要求

标准在第3章“总体要求”中明确规定了寄递企业应建立的安全中心的基本框架和功能定位。要求企业设立专门的安全管理部门，并配备足够的专业人员和技术设备。此外，还强调了安全中心需具备实时监控、风险评估及应急响应等核心职能。这表明，一个合格的寄递企业不仅要有健全的组织架构，还需有相应的技术支撑来保障运营过程中的安全性。

### 二、人员配置与培训

根据第4章关于“人员配置与培训”的规定，寄递企业应当确保其安全管理人员具备相关专业知识并通过考核认证。具体而言，每位负责安全管理工作的员工都必须接受定期的专业技能培训，以保持其知识更新。同时，对于新入职员工也必须开展岗前安全教育，使其了解并遵守企业的各项安全规章制度。这一条款突出了人才队伍建设的重要性，只有拥有一支高素质的安全管理团队，才能有效应对复杂的外部环境挑战。

### 三、设施设备要求

在第5章“设施设备要求”部分，标准对寄递企业的硬件设施提出了明确标准。包括但不限于视频监控系统、入侵报警装置以及消防器材等必要设备的安装位置、数量及性能指标。例如，视频监控摄像头需覆盖所有关键区域，并保证录像保存时间不少于90天；而入侵报警系统则需要能够及时发现异常情况并向指定接收者发送警报信息。这些具体的技术参数设置有助于提高整个系统的可靠性和实用性。

### 四、信息安全保护

随着信息技术的发展，数据泄露已成为影响企业发展的一大隐患。因此，在第6章“信息安全保护”中特别指出，寄递企业应当采取有效措施防止敏感信息被非法获取或篡改。其中包括但不限于加密传输协议的应用、访问权限控制机制的实施以及定期备份重要数据等内容。通过强化内部网络安全防护体系，可以大大降低因黑客攻击等原因造成的经济损失和社会负面影响。

### 五、应急预案与演练

最后，在第7章“应急预案与演练”中，标准要求每家寄递企业都要制定详细的突发事件处置预案，并且每年至少组织一次全面的应急演练活动。预案内容涵盖自然灾害、恐怖袭击等多个方面，旨在检验现有资源是否充足、流程是否顺畅等问题。通过模拟真实场景下的操作实践，可以帮助工作人员熟悉各自职责分工，从而在实际发生紧急状况时迅速作出反应。

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