TSCCF 16-2024 川藏沿线文旅数字化应用规范 数字人评价

摘要：本文件规定了川藏沿线文旅数字化应用中数字人的评价指标、评价方法及等级划分。本文件适用于川藏沿线文化旅游场景中数字人技术的应用与服务质量评估。
Title：Standard for Digital Human Evaluation in Cultural and Tourism Digitalization Applications along the Sichuan-Tibet Route TSCCF 16-2024
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：35.240.99

今天我想和大家聊聊《TSCCF 16-2024 川藏沿线文旅数字化应用规范》中关于数字人评价这一部分的新旧版本差异。相较于之前的版本，新标准在数字人评价体系上有了更细化的要求。

以“数字人情感表达能力”为例，在旧版标准里，这个指标只是笼统地要求数字人能够模拟人类基本的情感反应，但并未给出具体的操作指南。而在新版标准中，则明确指出要从语音语调、面部表情以及肢体动作三个维度来综合评估数字人的情感表现力。

比如，在语音语调方面，需要确保数字人在讲述故事或者介绍景点时，能够根据内容调整语速、音量和抑扬顿挫，使听众感受到相应的情绪波动。对于面部表情而言，除了静态的五官特征外，还需要关注动态变化，如微笑幅度、眼神交流等细节。至于肢体动作，则包括手势配合讲解、身体姿态的变化等方面。

此外，新版标准还特别强调了用户体验的重要性，要求通过问卷调查、访谈等方式收集真实用户的反馈意见，并将这些数据纳入到最终的评价体系当中去。这样一来，不仅提高了评价结果的客观性，也让整个评估过程更加贴近实际使用场景。

总之，《TSCCF 16-2024》通过对数字人情感表达能力评价标准的具体化与量化处理，为相关从业者提供了一个更为科学合理的参考框架，有助于推动川藏地区文化旅游产业向着更加智能化、人性化的方向发展。