DB33T 915-2018 采摘体验基地旅游服务规范

《DB33/T 915-2018 采摘体验基地旅游服务规范》是一项浙江省地方标准，旨在规范采摘体验基地的旅游服务，提升游客体验。以下从几个关键条款进行深度解读：

在服务设施方面，标准要求采摘体验基地应配备完善的基础设施，包括但不限于停车场、卫生间、休息区等。其中特别强调了卫生间需保持清洁卫生，并设有无障碍设施以方便特殊人群使用。此外，基地还应设置明显的指示标识和安全警示标志，确保游客能够清晰了解园区布局及注意事项。

对于接待服务而言，标准提出工作人员需具备良好的职业素养和服务意识。接待人员应主动热情地为游客提供咨询、引导等服务，同时掌握一定的农业知识以便解答游客关于水果种植等方面的问题。另外，还鼓励基地开展个性化定制服务，如组织亲子活动、手工艺制作体验等项目来丰富游客体验。

在安全管理上，该标准明确指出采摘体验基地必须建立健全的安全管理制度。这包括定期检查园内设施设备是否完好无损，及时消除安全隐患；制定应急预案并定期演练；以及加强季节性风险防控措施，比如夏季防暑降温、雨季防滑等。此外，基地还需对参与高风险项目的游客进行必要的安全告知与培训。

关于环境保护，标准提倡采取可持续发展的理念，在保证经济效益的同时注重生态平衡。例如合理控制采摘量避免过度开发资源；采用环保材料建设相关设施减少污染排放；并且积极开展垃圾分类回收利用工作。

以上就是对《DB33/T 915-2018 采摘体验基地旅游服务规范》中部分重要内容所做的详细解析。希望这些信息能帮助大家更好地理解和应用这一标准，促进采摘体验旅游业健康发展。