DB4401T 21-2019 旅游民宿等级划分与评定

摘要：本文件规定了旅游民宿的等级划分与评定的基本原则、等级划分条件、评定程序及管理要求。本文件适用于广东省广州市行政区域内旅游民宿的等级划分与评定工作。
Title：Division and Evaluation of Tourism Homestay Grades DB4401/T 21-2019
中国标准分类号：X73
国际标准分类号：01.080.99

DB4401/T 21-2019《旅游民宿等级划分与评定》是由广州市市场监督管理局发布的，旨在规范和指导旅游民宿的建设和管理。以下是一些重要条文的详细解读：

1. **范围**：该标准适用于广州市行政区域内旅游民宿的等级划分与评定。明确了适用范围，为后续的具体操作提供了法律依据。

2. **术语和定义**：标准中对“旅游民宿”、“主人参与”等关键术语进行了定义。例如，“旅游民宿”是指利用当地闲置资源，由主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。这一定义强调了民宿的独特性和主人服务的重要性。

3. **等级划分**：旅游民宿分为三个等级，从低到高依次为A级、AA级和AAA级。每个等级都有相应的评定标准，包括环境、设施、服务等多个方面的要求。例如，AAA级民宿要求在环境卫生、服务质量等方面达到更高的标准。

4. **评定条件**：对于申请评定的民宿，需满足基本条件，如合法经营、安全设施齐全等。此外，还要求民宿具备一定的接待能力和服务水平，能够提供舒适的居住环境和优质的客户服务。

5. **评定程序**：评定过程包括申请、初审、现场检查、综合评审等环节。评定机构会对申请材料进行审核，并对民宿进行实地考察，确保其符合相关标准。

6. **持续改进**：获得等级评定的民宿需要定期接受复核，以确保其服务质量和服务水平的持续提升。这有助于维护旅游民宿的整体形象和信誉。

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