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摘要:本文件规定了养老服务人员培训的术语和定义、基本原则、培训对象、培训内容、培训方式、培训管理及考核评估。本文件适用于陕西省内养老服务人员的培训工作。
Title:Guidelines for Training of Elderly Care Service Personnel
中国标准分类号:C04
国际标准分类号:13.260
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拓展解读
DB61/T 1246-2019《养老服务人员培训指南》是陕西省地方标准,旨在规范养老服务人员的培训工作,提升其专业水平和服务质量。以下选取部分重要条文进行详细解读。
首先,在培训内容方面,标准明确指出培训应包括职业道德、基础知识和专业技能三个主要模块。其中,职业道德培训强调养老护理人员应具备的爱心、耐心和责任心,这是提供高质量服务的基础。基础知识则涵盖了老年人生理特点、心理特征以及常见疾病等内容,帮助从业人员全面了解老年人需求。专业技能培训则是根据具体岗位设置不同的实操课程,比如生活照料、康复护理等。
其次,在培训方法上,标准提倡采用理论与实践相结合的方式。这意味着不仅要让学员掌握相关理论知识,还要通过实际操作训练提高动手能力。例如,在学习如何正确为老人翻身时,除了讲解原理外,还需要安排模拟练习,并由经验丰富的导师现场指导纠正错误动作。此外,还可以利用多媒体教学手段如视频演示来增强直观感受。
再者,关于考核评价体系,标准要求建立一套科学合理的评估机制。每次完成阶段性学习后都应对参训者的表现进行测试,包括笔试成绩和实操分数两部分。只有当两项均达到合格标准才能顺利结业。同时鼓励用人单位参与到整个过程当中,定期反馈员工在岗表现情况,作为调整培训计划的重要依据之一。
最后值得一提的是对于特殊群体的关注。考虑到部分老年人可能存在认知障碍或行动不便等情况,《指南》特别强调要尊重每位受助对象的人格尊严和平等权利,在实施任何干预措施之前必须征得本人同意或者监护人许可,并且在整个过程中保持足够的耐心和细心。
综上所述,《养老服务人员培训指南》不仅提供了系统化的框架指导,还特别注重细节处理,力求培养出既懂专业知识又能灵活应对各种突发状况的专业人才,从而更好地满足日益增长的社会养老需求。