DB61T 1201.7-2018 智慧旅游建设与服务规范 第7部分：智慧自驾车旅居车营地

《DB61/T 1201.7-2018 智慧旅游建设与服务规范 第7部分：智慧自驾车旅居车营地》是陕西省地方标准，为智慧自驾车旅居车营地的建设和运营提供了指导。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。

一、基础设施建设要求

标准指出，智慧自驾车旅居车营地应具备完善的基础设施，包括但不限于供电系统、供水系统、污水处理系统等。其中，供电系统需满足24小时不间断供电需求，确保营地内各项设施正常运行；供水系统应保证水量充足且水质达标；污水处理系统则要求采用环保型设备，实现污水零排放或循环利用。

二、网络通信设施建设

为了保障游客的信息获取和服务体验，标准强调了网络通信设施的重要性。营地内应覆盖高速无线网络，信号强度不低于-75dBm，并且在主要活动区域实现无缝切换。此外，还建议设置有线网络接口，方便需要稳定连接的设备使用。

三、智能化管理系统

智能化管理系统的构建对于提升服务质量至关重要。标准提出了建立统一的信息服务平台的要求，该平台能够整合预订、支付、导航等多种功能于一体。同时，还鼓励运用物联网技术对车辆进出、车位占用情况进行实时监控，并通过数据分析优化资源配置。

四、安全防护措施

安全性是任何旅游项目都不能忽视的关键因素之一。本标准特别强调了物理安防和信息安全两个方面。物理安防方面，要求安装视频监控系统，覆盖所有关键部位，并定期维护检查；信息安全方面，则需采取加密存储、访问控制等手段保护用户隐私数据不被泄露。

五、个性化服务提供

为了吸引更多目标群体，标准提倡根据不同人群的需求提供定制化服务。例如，针对家庭出游者可以推出亲子互动项目；对于年轻游客可增设电竞区或者音乐节等活动形式。这些创新举措不仅能够增加吸引力，也有助于提高顾客满意度。

六、应急响应机制

最后，在面对突发事件时如何快速有效地作出反应也是衡量一个营地管理水平高低的重要指标。因此，标准明确指出应当制定详细的应急预案，并组织相关人员进行培训演练，确保一旦发生紧急情况能够迅速启动相应程序妥善处理。

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