DB61T 1125-2018 互联网政务服务平台建设规范 第1部分：功能与界面

《DB61/T 1125-2018 互联网政务服务平台建设规范 第1部分：功能与界面》是由陕西省市场监督管理局发布的指导性技术文件，旨在规范互联网政务服务平台的功能设计和用户界面。以下是对该标准中一些关键条款的详细解读。

功能要求

# 3.1 用户注册与登录

这一部分规定了用户在使用平台时需要完成的基本操作流程。首先强调了安全性，要求系统应采用加密技术保护用户的个人信息，并且支持多种认证方式如短信验证码、第三方账号授权等。此外还提到对于特殊人群（例如老年人）应当提供简化版的操作指南或辅助工具。

# 3.2 事项办理

关于事项办理的具体内容涵盖了从申请提交到结果反馈整个过程中的各项服务。标准指出每个事项都应有明确的服务指南，包括所需材料清单及其格式要求；同时提出要建立完善的在线沟通机制以便于申请人随时查询进度并获得帮助。

# 3.3 数据共享交换

数据共享是实现高效政务服务的重要环节之一。本标准要求各政府部门之间能够顺畅地进行信息传递，在不影响国家安全和个人隐私的前提下最大限度地开放数据资源。同时建议利用大数据分析技术挖掘潜在价值，为决策提供依据。

界面设计

# 4.1 总体布局

总体布局的设计原则是确保页面结构清晰合理，便于用户快速找到所需信息。标准推荐采用响应式网页设计以适应不同设备屏幕尺寸，并且特别关注无障碍访问能力，比如增加文字大小调节选项、支持语音输入等功能。

# 4.2 导航栏设置

导航栏作为引导用户浏览的主要工具，其设计至关重要。标准建议将常用功能模块放置于显眼位置，并保持一致性的图标样式；同时还要考虑到移动终端上的可用性问题，比如折叠菜单的设计。

# 4.3 错误提示

当用户操作出现错误时，系统应及时给出友好的提示信息。标准强调这些提示应该具体明了，避免使用专业术语造成误解，并且最好附带解决方案或者下一步指引。

通过以上几个方面的深入解析可以看出，《DB61/T 1125-2018》不仅关注到了技术层面的要求，也充分考虑到了用户体验的重要性。它为我们构建一个既安全又便捷的互联网政务服务平台提供了宝贵的参考依据。