DB51T 2615-2019 机关周转房管理服务规范

《DB51/T 2615-2019机关周转房管理服务规范》是四川省地方标准，旨在规范机关周转房的管理与服务工作。以下选取部分关键条款进行深度解读：

一、适用范围

本标准适用于四川省内各级机关单位用于解决临时性工作人员住房问题的周转房管理和服务活动。

二、术语和定义

1. 机关周转房：指由政府机关或事业单位提供的，供短期工作人员居住的过渡性住房。

2. 管理服务：包括但不限于房屋分配、日常维护、安全管理等全方位服务内容。

三、基本要求

1. 合法合规：所有周转房必须符合国家及地方有关建筑安全、消防安全等相关法律法规的要求。

2. 公平公正：在房源分配过程中应遵循公开透明的原则，确保每位符合条件的申请人都能获得公平对待。

四、管理服务内容

1. 房屋分配：根据申请人实际情况合理安排住房，并建立详细的入住档案记录。

2. 日常维护：定期检查维修房屋设施设备，保持良好使用状态；及时处理报修事项。

3. 安全保障：建立健全各项安全管理制度，加强防火防盗宣传教育，定期开展应急演练。

4. 卫生保洁：指定专人负责公共区域清洁工作，保证环境整洁卫生。

5. 费用收取：明确收费标准，按月收取租金及其他相关费用，并出具正规发票凭证。

五、服务质量评价

1. 建立健全客户满意度调查机制，通过问卷等形式收集意见建议；

2. 对于存在的问题要及时整改反馈，持续改进服务水平。

六、附录部分

提供了常见问题解答以及相关参考文献资料链接地址等内容，便于使用者查阅学习。

以上是对该标准中一些核心要点进行了简要阐述，希望对您有所帮助！