DB41T 1736-2018 儿童福利机构服务规范

摘要：本文件规定了儿童福利机构服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及改进、管理要求等内容。本文件适用于河南省内各类儿童福利机构的服务提供与管理。
Title：Service Specification for Children's Welfare Institutions
中国标准分类号：C61
国际标准分类号：13.200

《DB41/T 1736-2018儿童福利机构服务规范》是一项重要的地方标准，旨在提升儿童福利机构的服务质量和管理水平。以下选取了一些关键条款进行详细解读：

1. **服务对象的界定**：标准明确指出，服务对象为孤儿、弃婴以及其他需要帮助的儿童。这不仅包括生理上的照顾，还强调了心理和社会适应能力的支持。

2. **基本生活照料**：要求提供安全、卫生的生活环境，并确保儿童获得均衡营养的食物和适当的衣物。同时，应定期进行健康检查，预防疾病的发生。

3. **教育与文化活动**：鼓励和支持儿童接受正规教育，组织丰富多彩的文化娱乐活动，促进其全面发展。特别关注特殊需求儿童的教育权利保障。

4. **医疗保健服务**：建立健全医疗服务制度，及时处理常见病及突发状况。对于有慢性病或残疾的儿童，需制定个性化的康复计划。

5. **心理支持与社会融入**：重视儿童的心理健康，设立心理咨询室，配备专业人员开展个别辅导。通过小组活动等形式增强儿童之间的交流互动，帮助他们更好地融入社会。

6. **安全保障措施**：加强安全管理，完善应急预案。定期排查安全隐患，确保设施设备处于良好状态。同时，加强对工作人员的职业道德教育，防止任何形式的虐待行为发生。

7. **家庭寄养与收养指导**：积极寻找合适的家庭作为长期安置方案。对希望收养孩子的家庭进行严格审核，确保孩子能够在充满爱的家庭环境中成长。

8. **监督与评估机制**：建立完善的监督体系，定期对各项服务指标完成情况进行考核评价。收集服务对象及其监护人的反馈意见，持续改进服务质量。

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