DB61T 1100-2017 法定计量检定机构服务规范

《DB61/T 1100-2017法定计量检定机构服务规范》是陕西省针对法定计量检定机构制定的地方标准。该标准对计量检定机构的服务质量、行为准则和管理要求进行了系统规定，以下选取几个关键条款进行深入解读。

首先关于人员资质要求。标准指出检定人员应具备相关专业背景，并通过省级以上质量技术监督部门考核取得资格证书。这强调了人员的专业性和权威性，确保检定工作由合格的人员执行。

其次在设施与环境方面。标准要求检定机构应配备符合要求的实验场所和设备，并保持适宜的工作环境。这包括温度、湿度等条件控制，以保证检定结果的准确可靠。

再者是检定流程管理。标准明确了从受理申请到出具报告的全过程要求，包括样品接收登记、检定实施、数据记录及审核等环节。特别强调了检定过程应有完整的原始记录，以便追溯。

最后在服务质量保障上。标准提出建立客户满意度调查制度，定期收集反馈并改进服务。同时要求机构对外公开服务承诺、收费标准等信息，接受社会监督。

这些条款构成了法定计量检定机构开展业务的基本框架，对于提升全省计量服务水平具有重要意义。