DB34T 2945-2017 养老机构社会工作小组工作服务规范

DB34/T 2945-2017《养老机构社会工作小组工作服务规范》是安徽省地方标准，旨在指导养老机构开展专业社会工作小组服务。以下对其中的重要条文进行详细解读：

该标准规定了养老机构内社会工作小组工作的术语和定义、基本要求、小组工作服务流程、服务内容及质量控制等内容。

在基本要求部分，强调社会工作者需具备相应的职业资格，并定期接受继续教育以保持专业能力。同时，养老机构应为社会工作小组提供必要的办公场所和设施设备，确保服务顺利开展。

关于小组工作服务流程，标准指出从需求评估到结案的全过程管理。需求评估阶段需要通过问卷调查、访谈等方式了解老年人的具体需求；计划制定时要根据评估结果设计针对性强的服务方案；实施过程中注重互动交流，鼓励成员积极参与；最后在结案环节总结经验并做好后续跟踪服务。

对于服务内容，标准特别提到心理健康支持、社交技能训练以及文化娱乐活动组织等几个方面。心理健康支持主要是帮助老人缓解孤独感焦虑情绪等问题；社交技能训练旨在提高其人际交往能力；而文化娱乐活动则可以丰富日常生活增强归属感。

质量控制方面，要求建立完善的档案管理制度，记录每次活动的情况包括参加人数效果评价等信息。此外还提倡采用多元化的评估方式如观察法问卷调查等来衡量服务质量，并及时调整优化服务策略。

总之，《养老机构社会工作小组工作服务规范》为促进养老服务业健康发展提供了重要参考依据，在实际操作中应严格遵循相关条款以保障老年人权益。