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摘要:本文件规定了居家养老服务中助浴服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于北京市范围内提供居家助浴服务的机构及其从业人员。
Title:Home-based Elderly Care Service Specification Part 5: Bathing Assistance Services
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.260
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拓展解读
DB11/T 1598.5-2018《居家养老服务规范 第5部分:助浴服务》是北京市地方标准,为规范居家养老服务中的助浴服务提供了详细的指导。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
服务对象评估
标准要求在提供助浴服务前必须对服务对象进行全面评估。这包括但不限于服务对象的身体状况、皮肤状态以及心理状态等。例如,对于患有皮肤病或有开放性伤口的服务对象,需要特别注意防止感染;而对于行动不便者,则需确保安全措施到位。评估结果将作为制定个性化服务方案的重要依据。
服务环境准备
为了保证服务质量与安全性,标准明确规定了助浴服务所需环境的要求。如温度适宜(通常建议室温保持在24℃左右),湿度适中,并且要有良好的通风条件。此外,还应配备防滑垫、扶手等辅助设施以预防跌倒事故的发生。同时,服务过程中应始终保持空气流通良好,避免因长时间封闭空间内湿气过重而影响健康。
服务流程管理
助浴服务的具体操作步骤也被详细列出。首先由专业人员陪同进入浴室,帮助脱衣并检查身体状况;然后协助完成沐浴过程,在此期间持续观察服务对象的状态变化;最后帮助穿好衣物后还需再次确认其舒适度及整体情况。整个过程中强调全程陪伴,不得离开现场,以便及时应对突发状况。
注意事项与禁忌症
标准还列举了一些需要注意的情况以及绝对禁止实施助浴的情形。比如,当服务对象处于严重疾病急性发作期或者极度虚弱时,应当暂停此类服务直至病情稳定;另外,如果存在某些特定类型的皮肤病或其他传染性疾病,则需采取额外防护措施甚至完全避免接触水体。
通过以上几个方面的深入解析可以看出,《居家养老服务规范 第5部分:助浴服务》不仅涵盖了从前期准备到实际执行再到后续跟进的所有环节,而且非常注重细节管理和安全保障。这对于提高居家养老服务质量具有重要意义。