DB41T 1721-2018 政府质量奖评审工作准则

摘要：本文件规定了河南省政府质量奖评审的工作原则、组织管理、评审依据、评审程序和监督管理等内容。本文件适用于河南省政府质量奖的评审及相关管理工作。
Title：Criteria for Government Quality Award Evaluation Work
中国标准分类号：A20
国际标准分类号：03.120

《DB41/T 1721-2018 河南省质量强省战略工作领导小组办公室发布的地方标准——政府质量奖评审工作准则》，作为指导河南省内各级政府质量奖评选工作的技术规范，其内容涵盖了评审的基本原则、程序和要求。以下选取部分关键条款进行深度解读：

一、关于评审原则

标准指出评审工作应遵循“科学公正、公开透明、好中选优”的基本原则。这表明评审过程需保持高度的透明度与公平性，确保所有参评单位在相同的规则下竞争。评审机构不得以任何形式偏袒任何一方，同时要接受社会监督。

二、关于申报条件

申报单位必须具备良好的经营业绩和社会信誉，并且在质量管理方面有显著成效。具体来说，企业需提供近三年内的财务审计报告，证明其经济效益持续增长；还需展示出社会责任履行情况，包括但不限于环境保护措施、员工福利保障等。此外，对于技术创新能力也有较高要求，鼓励采用先进的质量管理方法和技术手段提升产品和服务质量。

三、关于评价指标体系

该标准构建了一个全面而系统的评价框架，主要包括领导作用、战略策划、顾客与市场、资源管理、过程管理、测量分析改进以及结果七个维度。每个维度都设定了具体的评分细则，比如领导作用强调最高管理者对质量工作的重视程度及其决策力；战略策划则关注组织是否制定了明确的发展目标并有效实施；顾客与市场要求企业深入了解客户需求并据此调整策略；资源管理涉及人力资源配置、基础设施建设等方面；过程管理侧重于生产和服务流程优化；测量分析改进鼓励持续改进机制建立；结果部分通过各项指标的实际表现来综合评估企业的整体绩效水平。

四、关于评审程序

整个评审流程分为材料审查、现场考察、陈述答辩三个阶段。首先由专业评审组对企业提交的申请资料进行初步审核，剔除不符合基本条件或存在弄虚作假嫌疑的对象；然后安排实地走访，核实书面材料的真实性，深入了解日常运营状况；最后组织集中汇报会，让候选单位阐述自身优势亮点及未来规划，接受评委提问质询。最终依据得分高低排名确定获奖名单。

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