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资源简介
摘要:本文件规定了验光配镜技术服务的基本要求、设备要求、人员要求、服务流程、质量控制及顾客投诉处理等内容。本文件适用于吉林省范围内从事验光配镜技术服务的机构及相关从业人员。
Title:Optical Refraction and Spectacle Fitting Technical Service Specification
中国标准分类号:C 47
国际标准分类号:11.040 -
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拓展解读
《DB22/T 1580-2018验光配镜技术服务规范》是吉林省地方标准,旨在规范验光配镜服务流程和技术要求,保障消费者权益。以下是对该标准中一些关键条文的详细解读:
在人员资质方面,标准规定从事验光和配镜工作的人员应具备相应的职业资格证书,并定期参加继续教育以保持专业水平。这确保了从业人员的专业性与服务质量。
对于验光设备的要求,标准强调所有使用的仪器必须经过法定计量检定机构检定合格且在有效期内使用。此外,还要求建立设备档案,记录设备的使用、维护及检定情况,以便追溯管理。
关于验光程序,标准提出了详细的步骤:首先进行视力检查,包括裸眼视力和矫正视力测试;接着是屈光状态检查,采用客观验光法(如自动验光仪)和主观验光法相结合的方式确定屈光度数;最后还需进行双眼平衡检查以及调节功能评估等项目。
在眼镜装配环节,标准指出镜片中心定位需准确无误,瞳距误差不得超过±2mm;镜框调整后佩戴舒适,鼻托角度适宜且左右对称;螺丝紧固到位防止松动脱落;镜腿弯曲度符合人体工学设计便于长时间佩戴。
此外,标准还特别提到售后服务内容,包括提供不少于一年的质量保证期,在此期间内若因产品质量问题导致无法正常使用可免费维修或更换。同时鼓励商家主动向顾客介绍产品保养知识并指导正确使用方法。
这些规定不仅有助于提高整个行业的服务水平,也为消费者提供了更加安全可靠的选择依据。通过严格执行上述规范,可以有效避免因操作不当或者设备老化等原因引发的各种问题,从而更好地满足广大消费者的实际需求。
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最后更新时间 2025-06-04