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资源简介
摘要:本文件规定了社区养老服务中心的服务要求、服务内容、服务质量控制及改进措施。本文件适用于河北省内各类社区养老服务中心提供规范化服务。
Title:Service Specification for Community Elderly Care Service Centers
中国标准分类号:C83
国际标准分类号:13.260 -
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拓展解读
《DB13/T 2741-2018社区养老服务中心服务规范》是河北省发布的关于社区养老服务的技术标准。以下对其中一些关键条款进行深度解读。
5.1 基本要求中规定,社区养老服务中心应具备独立的法人资格,配备专职工作人员。这表明中心必须具有合法地位并确保有专业人员长期负责运营,以保障服务质量的持续性。
6.1 服务内容要求中明确指出,服务项目应当包括生活照料、健康管理、文化娱乐等多方面。这意味着中心需要提供全面的服务,满足老年人在不同方面的基本需求。
7.1 服务流程要求中强调了服务前评估、服务中记录和反馈以及服务后评价三个环节。通过这样的闭环管理机制,可以有效提升服务效率和服务质量。
9.1 人员要求部分提到,工作人员需经过专业培训且持证上岗。这一规定有助于提高员工的专业技能和服务水平,从而更好地服务于老年群体。
10.1 设施设备要求里提到,中心应配备必要的医疗康复设施及安全防护措施。这些设施对于保障老年人健康安全至关重要。
以上是对该标准中部分核心条款的理解与分析,希望对理解和实施此标准有所帮助。
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DB13T 2741-2018 社区养老服务中心服务规范
最后更新时间 2025-06-04