DB22T 2871.1-2018 政务服务“只跑一次”工作规范 第1部分：总则

《政务服务“只跑一次”工作规范》DB22/T 2871.1-2018的第1部分是关于总则的规定。这一部分主要明确了政务服务“只跑一次”的适用范围、基本原则以及相关术语定义。

首先，该标准适用于吉林省各级政府及其部门提供的各类政务服务事项。这意味着无论是省级还是基层单位，只要是提供公共服务的机构都应遵循此规范。

其次，规定了实施“只跑一次”改革应当坚持的原则包括合法合规、便民高效、公开透明和监督制约。这些原则确保了改革过程中的公平公正，同时提高了办事效率和服务质量。

接着，对一些关键术语进行了定义。例如，“只跑一次”指的是申请人只需到行政机关一次即可完成所有手续办理；而“全程网办”则是指从申请提交到最终结果反馈整个流程均可在网上完成。

此外，还强调了建立和完善线上线下融合的服务体系的重要性。这不仅包括优化实体大厅服务功能，也要求加强网上服务平台建设，实现信息共享与业务协同。

最后，指出要建立健全相应的配套制度措施，如预约服务机制、绿色通道政策等，以保障“只跑一次”工作的顺利推进。同时，还需要定期评估效果并根据实际情况调整优化方案。

总之，《政务服务“只跑一次”工作规范》DB22/T 2871.1-2018作为指导性文件，在推动政府职能转变、提升行政效能方面发挥了积极作用。