DB63T 1677-2018 乡村旅游点（接待户）等级划分与评定

DB63T 1677-2018《乡村旅游点（接待户）等级划分与评定》是一项青海省的地方标准，旨在规范乡村旅游点的建设和管理，促进乡村旅游产业健康发展。以下将对其中的重要条文进行详细解读。

总则部分

该标准明确了乡村旅游点的基本定义和范围，即指在乡村地区设立的，以提供旅游服务为主的接待场所。这些场所应具备一定的基础设施和服务能力，能够满足游客的基本需求。标准强调了乡村旅游点应当体现当地的文化特色，保护自然环境，并且要符合国家有关法律法规的要求。

等级划分

根据标准的规定，乡村旅游点分为三个等级：一级、二级和三级。每个等级都有相应的评定指标，包括硬件设施、服务质量、安全管理等方面。例如，一级乡村旅游点要求拥有较为完善的住宿条件，如独立卫生间、空调等设施；而三级乡村旅游点则可能只需要基本的生活设施即可。

设施设备

对于设施设备的要求非常具体。比如，厨房必须干净整洁，配备必要的炊具和餐具；卫生间需要保持清洁卫生，确保供水供电正常；停车场应该有足够的空间容纳车辆停放，并且标识清晰。此外，还特别提到要设置无障碍通道，方便行动不便者使用。

服务质量

服务质量是衡量一个乡村旅游点好坏的关键因素之一。标准中指出，工作人员需经过专业培训，熟悉业务知识，态度热情友好。同时，还需建立健全投诉处理机制，及时解决顾客提出的问题或建议。另外，在餐饮方面也要注重食品安全，严格遵守相关法规。

安全管理

安全问题是乡村旅游活动中不可忽视的一环。为此，标准专门列出了多项安全管理措施，包括但不限于防火防盗措施、应急预案制定以及定期组织员工参加安全教育培训等。特别是对于涉及高空作业或者水上活动等情况时，更需要采取更加严格的防护手段。

文化保护

作为乡村旅游的重要组成部分，文化保护同样被纳入考量范围之内。标准鼓励各乡村旅游点充分挖掘本地历史文化资源，通过展示传统手工艺品等方式向游客传播地方特色文化。同时，也提醒经营者注意不要过度商业化开发，以免破坏原有风貌。

以上是对DB63T 1677-2018《乡村旅游点（接待户）等级划分与评定》中部分内容所做的简要分析。希望可以帮助大家更好地理解和应用这一标准，共同推动青海省乃至全国范围内乡村旅游事业的发展。