资源简介
《GBT 19002-2018 质量管理体系 GBT 19001-2016 应用指南》是中国国家标准中关于质量管理体系的重要文件,主要用于指导企业如何有效实施和应用GB/T 19001-2016标准。该标准是基于国际标准化组织(ISO)发布的ISO 9001:2015标准而制定的,旨在为企业提供一套系统化、科学化的质量管理方法。
GB/T 19002-2018作为应用指南,详细解释了GB/T 19001-2016标准的各项要求,并提供了实际操作中的建议和示例。它帮助企业管理者和相关人员更好地理解标准的核心理念,如以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策以及关系管理等。
该指南适用于各类组织,无论其规模大小或行业领域,只要希望提升产品质量、增强顾客满意度并实现持续改进,都可以参考使用。通过遵循这一指南,企业能够建立有效的质量管理体系,提高运营效率,降低风险,并在市场竞争中获得优势。
此外,该标准还强调了文件化信息的重要性,要求企业根据自身情况制定合适的程序文件和记录,确保质量管理体系的有效运行和持续改进。同时,鼓励企业进行内部审核和管理评审,以不断优化管理体系,满足顾客和法律法规的要求。
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