资源简介
《DB42T 2339-2024 医疗机构服务患者满意度测评规范》是湖北省地方标准,旨在规范医疗机构患者满意度测评工作。该标准明确了测评内容、方法、流程及结果应用等要求,有助于提升医疗服务质量和患者体验。通过科学的测评体系,促进医疗机构持续改进服务,增强患者信任感和满意度。标准适用于各级各类医疗机构,为医疗服务质量评价提供了统一依据。
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