资源简介
《DB32T 5090.2-2025 医院医患沟通规范 第2部分:门诊》是江苏省地方标准,旨在规范医院门诊环节的医患沟通行为。该标准明确了医务人员在门诊服务中与患者交流的流程、内容和要求,强调尊重患者权利,提升沟通质量。通过统一沟通标准,有助于减少医患矛盾,提高医疗服务满意度。本部分适用于各级医疗机构门诊科室,为医务人员提供具体操作依据,促进医疗服务质量的提升。
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